Sintesi
“L’empatia è il processo che consiste nell’essere pienamente presenti, consapevoli e sensibili ai bisogni di un’altra persona. …Spesso, i nostri preconcetti ostacolano i nostri tentativi di sostenere qualcun altro. …La trappola del “sì a tutto” consiste nell’accettare tutto per quello che sembra e nell’appoggiare troppo frettolosamente la decisione di qualcuno senza porre domande, approfondire o andare oltre. …Ogni situazione è diversa e richiede un approccio unico che includa la giusta combinazione di diversi tipi di risposte. …Molte volte, persone che faticano a tollerare le emozioni difficili in se stesse e negli altri e desiderano evitare di parlare o pensare a questi argomenti più pesanti esprimono una “positività tossica”. …Esercitati a riflettere ciò che senti o a offrire empatia. …Quando i professionisti passano immediatamente alla modalità “risoluzione del problema” e propongono subito un percorso di medicalizzazione, gli utenti potrebbero non rendersi conto di avere a disposizione diverse opzioni …Se sei incerto, può essere utile chiedere direttamente: «Stai cercando soluzioni a questo problema? O preferiresti che ti ascoltassi e ti offrissi empatia? …Per questo motivo, è facile attribuire accidentalmente i propri pensieri a qualcun altro. …invece di dare per scontato come si senta la persona, aspetta di sentire come descrive i propri sentimenti. …Quando una persona che ha vissuto un’esperienza di detransizione con questo passato percepisce che qualcuno è ansioso di usare la sua storia personale come strumento per raggiungere un obiettivo, può sentirsi come se i propri bisogni e il proprio benessere venissero trascurati… A volte ha senso mettere da parte l’ordine del giorno e mettere al centro la persona che abbiamo di fronte. … L’empatia è un processo continuo, ed è facile che qualcosa si intrometta. … Ricordati di esercitarti nella difficile abilità di tollerare il tuo disagio, in modo da poterti concentrare veramente sull’altra persona. … Ricordati di entrare in sintonia, non di dare per scontato.”
Citazioni in lingua originale
"Attunement is the process of being fully present, aware, and responsive to another person’s needs. …Often, our own assumptions get in the way of our attempts to support someone else. …The yes-man pitfall involves taking everything at face value and too hastily cheering on someone’s decision without questioning, exploring, or digging deeper. …Each situation is different and will require a unique approach that includes the right amount of various different types of responses. …Often, toxic positivity is used by individuals who struggle to tolerate difficult emotions in themselves and others and wish to avoid talking or thinking about these heavier topics. …Practice reflecting what you are hearing or offering empathy. …When practitioners jump into fix-it mode and immediately offer a path to medicalization, clients may not realize that they have various options available to them …If you are unsure, it can help to ask directly: ‘Are you looking for solutions to this problem? Or would you prefer that I listen and provide empathy? …Because of this, it’s easy to accidentally ascribe our own thoughts to someone else. …instead of assuming how the individual feels, wait to hear how they describe their feelings. …When a detrans person with this history senses that someone is eager to use their personal story as a tool to achieve a goal, they may feel that their own needs and wellbeing are being overlooked… Sometimes it makes sense to set the agenda aside and center the human being in front of us. …Attunement is an ongoing process, and it’s easy for things to get in the way. …remember to practice the difficult skill of tolerating your own discomfort so that you can truly focus on the other person. …remember to attune, not assume."